Envíos y devoluciones

  1. Compra 

Todos los productos visibles en nuestra web se encuentran en stock, salvo productos descatalogados, en reposición o próximamente. Cuando se confirme la compra y recibamos el pago, el envío saldrá lo antes posible de nuestro almacén, siempre  durante las siguientes 24 horas hábiles. (Sábados y Domingos no existe posibilidad de transporte)

  1. Transporte

Los gastos de envío son calculados automáticamente por la web motorsport43.com durante el proceso de compra. En cualquier caso, estos gastos son fijos en función del número de productos comprados.
Para los envíos dentro de la Península se utilizará como agencia de transporte Seur. Por indicaciones propias de la empresa de transporte no nos hacemos responsables si exceden la entrega en más de este tiempo estipulado (24 horas).
Para envíos a las Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta, Melilla se utilizará "Correos Paquete Azul" como agencia de transportes.
Para envíos a países dentro de la UE, igualmente se utilizará como agencia de transportes Seur Internacional, salvo que el cliente nos indique lo contrario.

  1. Gastos de Envío:
  • España Península y Portugal:     

SEUR (24/48 horas)
------------------------------------------------------------ 5,95€

  •  Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla:

Correos Paquete Azul (4-10 días)
------------------------------------------------------------ 7,95€

  • Andorra:

Correos Paquete Azul (3-5 días)
------------------------------------------------------------ 7,95€

  • Europa (SEUR):

Francia (2-3 días)
-------------------------------------------------------------- 21€

Alemania (3-4 días)
-------------------------------------------------------------- 17€

Austria, Bélgica, Luxemburgo, Reino unido (4-6 días)
-------------------------------------------------------------- 27€

Holanda, Italia (4-6 días)
-------------------------------------------------------------- 27€

Dinamarca, Hungría, Polonia, Rep. Checa (4-6 días)
-------------------------------------------------------------- 27€

Bulgaria, Estonia, Finlandia, Grecia, Irlanda, Letonia, Lituania, Suecia (5-6 días)
-------------------------------------------------------------- 43€

Eslovaquia, Croacia, Eslovenia, Rumania (5-6 días)
-------------------------------------------------------------- 50€

Bosnia Herzegovina, Noruega, Serbia (6-10 días)
-------------------------------------------------------------- 78€

Suiza (4-6 días)
-------------------------------------------------------------- 78€

Para el resto de países del mundo los gastos de envío se calcularan y se les notificará por mail al cliente, previamente a la confirmación de la compra.

  1. Devoluciones y garantía 

En caso de no quedar satisfecho con su compra, dispone de 7 días para ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente y una vez acordada la devolución, proceder a hacernos llegar el paquete. Es imprescindible avisarnos de la devolución antes  de hacernos llegar su pedido. Para que la devolución sea aceptada, los productos deberán estar en perfecto estado al igual que su embalaje e incluir el albarán o factura incluida en nuestro envío. Los gastos de envío tanto de ida como de vuelta a nuestro almacén correrán por cuenta del cliente.
En caso de que al recibir su pedido detecte cualquier signo de mal estado del embalaje o rotura visible de cualquier producto, debe comunicárselo en el acto al transportista que le hace entrega para que quede constancia. Ante cualquier incidencia de este tipo, debe avisarnos en las 24 horas posteriores a la recepción de su pedido, ya que de lo contrario la agencia de transportes no se hará cargo de la  garantía. En todo caso, debe guardar el albarán de entrega suministrado por el transportista, con el fin de poder justificar su recepción. Si los daños no eran visibles a simple vista, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que le tramitemos la garantía, facilitándonos el albarán de entrega y fotos del estado de la mercancía a la entrega.